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Título
Text copied to clipboard!Agente de Viajes de Ocio
Descripción
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Estamos buscando un Agente de Viajes de Ocio apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá un profundo conocimiento de destinos turísticos populares y una habilidad excepcional para crear itinerarios de viaje personalizados que satisfagan las necesidades y deseos de nuestros clientes. Este rol requiere una atención meticulosa a los detalles, habilidades de comunicación sobresalientes y la capacidad de trabajar en un entorno dinámico y orientado al cliente. Como Agente de Viajes de Ocio, serás responsable de asesorar a los clientes sobre las mejores opciones de viaje, gestionar reservas y garantizar que cada viaje sea una experiencia memorable. Además, deberás estar al tanto de las tendencias del mercado y las ofertas especiales para proporcionar a los clientes las mejores opciones disponibles. Si tienes una pasión por los viajes y un deseo de ayudar a otros a explorar el mundo, nos encantaría saber de ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Planificar y organizar itinerarios de viaje personalizados.
- Proporcionar asesoramiento experto sobre destinos turísticos.
- Gestionar reservas de vuelos, hoteles y actividades.
- Mantenerse actualizado sobre tendencias y ofertas de viaje.
- Resolver problemas y consultas de los clientes de manera eficiente.
- Colaborar con proveedores de servicios turísticos.
- Ofrecer un servicio al cliente excepcional.
- Realizar seguimiento post-viaje para obtener retroalimentación.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en la industria de viajes.
- Conocimiento de destinos turísticos populares.
- Habilidades excepcionales de comunicación.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Atención al detalle y habilidades organizativas.
- Competencia en herramientas de reserva y software de viajes.
- Pasión por los viajes y el servicio al cliente.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu destino de viaje favorito y por qué?
- ¿Cómo manejas una situación en la que un cliente no está satisfecho?
- Describe una experiencia en la que superaste las expectativas de un cliente.
- ¿Cómo te mantienes informado sobre las tendencias de la industria de viajes?
- ¿Qué herramientas utilizas para organizar itinerarios de viaje?
